TR Trâmito
Documentação de sinistro automotivo
PLACA 01 — ORIENTAÇÃO DOCUMENTAL · RIO DE JANEIRO, BR

Cada etapa do sinistro, mapeada com clareza

Workshops, organização de pastas e treinamento interno para quem precisa entender o processo, sem depender de terceiros para ler a própria apólice.

Copacabana, Rio de Janeiro
PLACA 02 — ÍNDICE DE SERVIÇOS

O que a Trâmito oferece

Workshop de Terminologia de Apólice
CÉLULA A1 · WORKSHOP

Workshop de Leitura de Apólice

Encontro online em grupo pequeno (2 horas) que percorre um booklet padrão de seguro automotivo, seção por seção. Você aprende onde estão as cláusulas de cobertura, franquias e exclusões — e como localizar cada trecho na sua própria apólice.

  • Glossário de termos entregue aos participantes
  • Booklet anotado de amostra incluído
  • Planilha para mapear sua própria apólice
  • Turmas reduzidas — máximo 12 pessoas
R$ 640 Saiba Mais
Montagem de Pasta de Sinistro
CÉLULA A2 · DOCUMENTAÇÃO

Apoio à Montagem da Pasta de Sinistro

Pacote administrativo completo para preparar uma pasta de sinistro bem organizada: ligação inicial para levantamento do material, catalogação de fotos, ordenação cronológica de correspondências, indexação de orçamentos e produção de linha do tempo.

  • Até 150 itens por pasta
  • Três rodadas de revisão incluídas
  • Mapa de documentos em página única
  • Prazo de cinco semanas
R$ 2.480 Saiba Mais
Treinamento para Condutores Corporativos
CÉLULA A3 · TREINAMENTO

Treinamento de Registro para Condutores Corporativos

Programa presencial para empresas com frotas. Quatro sessões de três horas ensinam condutores e supervisores a registrar um incidente corretamente: fotos, anotações de condições, campos do relatório interno e envio ao escritório no mesmo dia.

  • Cartão de campo individual por condutor
  • Manual do supervisor incluso
  • Planilha de auditoria para gestor de frota
  • Quatro sessões de 3 horas
R$ 4.950 Saiba Mais
PLACA 03 — LEGENDA DE VANTAGENS

Por que organizar a documentação antes de acionar o seguro

Pasta completa na primeira entrega

Documentos organizados cronologicamente reduzem idas e vindas com a seguradora, tornando o processo mais direto desde o início.

Vocabulário claro, leitura própria

Quem conhece a própria apólice sabe quais documentos reunir e quais prazos respeitar, sem depender de intermediários para interpretar cláusulas.

Registro correto logo após o incidente

Fotos com os ângulos certos e anotações de condições feitas no momento valem mais do que qualquer reconstrução posterior.

Frotas com padrão interno uniforme

Empresas que treinam condutores em procedimento de registro têm registros padronizados, facilitando o acompanhamento do gestor de frota.

Linha do tempo como referência

Uma cronologia clara dos eventos e correspondências ajuda a identificar rapidamente qualquer etapa que precise de atenção.

Foco no processo, sem promessas de resultado

A Trâmito orienta sobre documentação e procedimento. O relacionamento com a seguradora permanece inteiramente nas mãos do segurado.

PLACA 04 — PONTO DE AÇÃO

Quer entender melhor qual serviço se encaixa na sua situação?

Entre em contato e conversamos sobre o que você precisa organizar — sem compromisso e sem pressa.

PLACA 05 — PERGUNTAS FREQUENTES

Dúvidas comuns sobre os serviços

O workshop substitui um advogado ou consultor de sinistros?
Não. O workshop é estritamente educacional: ele explica o vocabulário e a estrutura de uma apólice padrão para que o próprio segurado consiga ler o seu documento com mais autonomia. Não oferecemos parecer jurídico, consultoria de sinistros nem representação junto à seguradora.
Quanto tempo leva a montagem de uma pasta de sinistro?
O pacote cobre até cinco semanas, com três rodadas de revisão incluídas. O prazo varia conforme o volume de material — pastas com até 150 itens se enquadram no escopo padrão. Se o seu caso for mais extenso, conversamos antes de iniciar.
O treinamento corporativo é feito presencialmente?
Sim. O programa de quatro sessões é entregue presencialmente nas instalações da empresa. Atendemos empresas na Região Metropolitana do Rio de Janeiro. Para outros estados, consulte disponibilidade.
Quem pode participar do workshop de leitura de apólice?
Qualquer pessoa com um seguro de automóvel ativo. O conteúdo é projetado para quem não tem formação jurídica: linguagem acessível, exemplos práticos e espaço para perguntas ao longo das duas horas.
A Trâmito entra em contato com a minha seguradora em meu nome?
Não. O cliente permanece como único interlocutor da seguradora. A Trâmito apoia na organização e compreensão do material, mas não atua como representante ou intermediário em nenhuma etapa do processo.
Como é feito o pagamento dos serviços?
Após o contato inicial e confirmação do escopo, enviamos as instruções de pagamento. Aceitamos PIX e transferência bancária. Para o treinamento corporativo, condições específicas são tratadas diretamente com o responsável da empresa.
PLACA 06 — LOCALIZAÇÃO

Onde nos encontrar

Av. Nossa Senhora de Copacabana 861 — Copacabana, Rio de Janeiro – RJ, 22060-001

PLACA 07 — CONTATO

Fale com a Trâmito

Informações de Contato

Endereço Av. Nossa Senhora de Copacabana 861
Copacabana, Rio de Janeiro – RJ
22060-001
Horário de Atendimento Segunda a sexta: 9h às 18h
Sábado: 9h às 13h
Domingo: fechado

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