Política de Privacidade
Última atualização: 18 de julho de 2025 · Vigência a partir de: 18 de julho de 2025
A Trâmito está comprometida com a proteção dos dados pessoais de clientes, participantes e visitantes. Esta política descreve quais informações coletamos, como as utilizamos e quais direitos você possui sobre elas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Identificação do Controlador
Trâmito — Av. Nossa Senhora de Copacabana 861, Copacabana, Rio de Janeiro – RJ, 22060-001, Brasil. Contato para questões de privacidade: [email protected].
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Nome completo — fornecido no formulário de contato ou na inscrição em workshop
- Endereço de e-mail — para comunicações relacionadas ao serviço contratado
- Número de telefone — caso fornecido voluntariamente
- Dados de uso do site — coletados via cookies de analytics (mediante consentimento)
- Documentos e arquivos — enviados pelo cliente para o serviço de montagem de pasta, tratados exclusivamente no escopo do projeto
3. Finalidade e Base Legal
Os dados são utilizados para:
- Responder consultas e viabilizar a contratação de serviços — base legal: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD)
- Envio de confirmações, materiais e atualizações relacionados ao serviço — base legal: execução de contrato
- Melhoria do site e análise de uso — base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD)
- Cumprimento de obrigações legais — base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD)
4. Compartilhamento de Dados
A Trâmito não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Dados podem ser compartilhados com:
- Ferramentas de analytics (Google Analytics) — mediante consentimento e de forma anonimizada
- Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial
5. Prazo de Retenção
Dados de contato são mantidos pelo período necessário à execução do serviço contratado, acrescido de cinco anos para fins de cumprimento de obrigações legais. Dados de cookies são retidos conforme os períodos definidos na Política de Cookies. Documentos enviados para o serviço de montagem de pasta são excluídos após a entrega final e confirmação do cliente, salvo solicitação de retenção por período adicional.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS
- Acesso restrito a dados pessoais apenas a membros da equipe envolvidos no projeto
- Não armazenamento de documentos de clientes em serviços de armazenamento em nuvem de terceiros sem autorização
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de analytics mediante consentimento. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes completos.
8. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que possuímos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer direito, entre em contato: [email protected].
9. Links Externos
O site pode conter links para páginas de terceiros. A Trâmito não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites externos.
10. Menores de Idade
Os serviços da Trâmito são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
11. Alterações nesta Política
Eventuais alterações serão comunicadas nesta página com a data de atualização revisada. O uso continuado dos serviços após a publicação das alterações implica concordância com os termos revisados.
12. Contato
Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política: [email protected]